Trainee EBL - Technischer Kundenberater (m/w/d) 

Zur Verstärkung unseres FirmenKundenCenters suchen wir einen

Trainee EBL- Technischer Kundenberater (m/w/d) 

Folgende Inhalte warten auf Sie:

• Intensive Vorbereitung auf Ihre Rolle als Technischer Kundenberater im FirmenkundenCenter (FKC)
• Mitarbeit in einem spezialisierten Team für technischen und telefonischen Support im Zahlungsverkehr für Firmenkunden
• Umfassende Einarbeitung: Fachliche Schulungen, Kundengespräche am Telefon, Einrichtung von Terminals sowie Mitwirkung an Onlinebanking-Projekten
• Vielfältige Aufgaben: Von Onlinebanking und Zahlungsverkehrsprogrammen über Kreditkarten bis zum Vertrieb von Kartenzahlgeräten
• Schneller Praxiseinstieg: Eigenständige Kundengespräche zur direkten Anwendung und Vertiefung Ihres Wissens
• Ziel: Tiefe Einblicke in alle Prozesse des Electronic Banking für Firmen- und Privatkunden, Aufbau fundierter Kenntnisse für Ihre spätere eigenverantwortliche Tätigkeit
• Ergänzende externe Qualifizierungsseminare
• Individuell gestaltbare Traineezeit von ca. 18 Monaten

Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Finanzassistenten (m/w/d), Bankkaufmann (m/w/d) oder ein abgeschlossenes Studium
• Ausgeprägtes Interesse an Technik und digitale Affinität
• Freude am Kundenkontakt und am Vertrieb
• Überzeugende Persönlichkeit mit sicherem Auftreten
• Selbstständige, engagierte und lernbereite Arbeitsweise
• Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit

Sie möchten mehr über diese Position erfahren? Dann melden Sie sich gerne bei unserer Gruppenleiterin Personal & Nachwuchsförderung, Frau Melanie Matt (Tel. 07141 248-1101, melanie.matt@vrbank-lb.de).